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AAA ( Authentication, Authorization, Accounting)
Es el término que se usa para el framework que controla inteligentemente el acceso a los recursos de una computadora, aplicando políticas, auditando el uso y dando la información necesaria para facturar servicios. La combinación de estos servicios es muy importante para un efectivo manejo de redes y seguridad.

Access Control
Es un método de restricción de acceso a recursos, permitiendo el acceso solo a usuarios privilegiados.

Aggregator/ Exchanges/ Broker
Es un modelo de e-Business que tiene las siguientes características:

  • Concentradores de Compra, que combinan compras para un mayor poder adquisitivo.
  • Concentradores de Venta, que son comunidades de comerciantes.
  • Información completa y a fondo.
  • Mayor amplitud y profundidad de producto.

    *Ver también B2B Y B2C

    Ancho de Banda (Bandwidth)
    Cantidad de datos que se manda a través de una conexión. Usualmente se mide en bits-por-segundo. Una página de texto ocupa aproximadamente 16,000 bits. Un módem rápido puede mover alrededor de 15,000 bits en un segundo. Un video a pantalla completa y velocidad normal requeriría de aproximadamente 10,000,000 de bits -por-segundo, dependiendo de la compresión de este.

    Applet
    Es un pequeño programa de Java que puede ser insertado dentro del código HTML de una página. La diferencia entre un Applet y una aplicación Java completa, es que al Applet no le está permitido accesar a ciertos recursos dentro de las computadoras locales, tales como archivos o hardware serial (modems, impresoras, etc.) y se les prohíbe la comunicación con las demás computadoras dentro de la red. La regla actual es que un Applet solo puede dar conexión de Internet a la computadora desde la cual fue mandado.

    ARPA (Advanced Research Projects Agency)
    Son los creadores de ARPANet, la red que sirvió como base para Internet. Hecha principalmente por fuentes militares de Estados Unidos, consistía en un número de computadoras individuales, conectadas por lineas de conexión rápida (leased lines) y utilizando un esquema de switcheo de paquetes. Reemplazada en los 80´s por una nueva Red Militar separada, (Defense Data Network) y la NSFN (una red científica y académica de computadoras fundada por la National Science Foundation). En 1995 la NSFNet en turno, empezo un retiro gradual para ceder a un consorcio de proveedores comerciales privados lo que ahora es el Backbone de Internet.

    ASP (Application Service Provider)
    Es una compañía que ofrece acceso individual o empresarial a través de Internet, a Programas de Aplicación y servicios relacionados que en otro caso, tendrían que estar localizados en sus computadoras personales o servidores de la empresa. Algunas Veces conocidas como "apps-on-tap", las aplicaciones tienden a ser generalizadas e incluyen:
  • Acceso remoto, sirviendo a los usuarios de una empresa.
  • Una red de área local (LAN) sin premisas, a la que usuarios móviles puedan conectarse con un servidor de archivos común.

    ASP (Active Server Page)
    Es una página de HTML que incluye programas insertados o scripts, que son procesados en un Web Server antes de que la página sea enviada al usuario.

    Authentication
    Es el método de comprobación de la identidad de un usuario, típicamente a través de un nombre de usuario y Password antes de dar permiso de acceso. El criterio de acceso está definido por un set individual y único por usuario, almacenado en una base de datos. Al accesar, el usuario da un nombre y password, y si estos coinciden con los almacenados, el acceso es concedido, y si estos varían de los almacenados, el acceso es denegado.

    Authorization
    Es el paso siguiente a la Authentication, y necesario para que los usuarios puedan realizar tareas dentro de un sitio. Este proceso determina si un usuario tiene autoridad para realizar ciertas tareas y, simplemente, determina que tipo o cualidad de tareas puede realizar cada quien.


B2B (Business to Business )
Es el comercio Negocio a Negocio que se lleva a cabo a través de Internet y puede tener 2 clasificaciones:
  • Infraestructura que incluye software de subasta, software de manejo de contenido, y aplicaciones de comercio basadas en Internet.

  • Mercados , que consisten de Sitios donde vendedores y compradores se unen para comunicarse, intercambiar ideas, anunciarse, pujar subastas, hacer transacciones y coordinar inventarios y logros.

    B2B integra operaciones de negocio con proveedores y clientes al simplificar y automatizar:

  • Información y transferencia de productos.

  • Negociación de precios.

  • Entrada de órdenes.

  • Datos de Envio.

  • Facturación y ciclos de cobro.

  • Información y contacto con clientes / asistencia técnica.

  • Subasta de exceso de inventarios.

  • Reaprovisionamiento de Partes de Refacción.

    *Ver también Digital Marketplaces (mercados digitales)


    B2C (Business to Consumer)
    Es el comercio de Negocio a Consumidor conducido a través de Internet. Describe la relación de consumidores con entidades comerciales a través de redes de comunicación de 1 vía. Se trata directamente con los consumidores y crea beneficios, en mayor parte para la parte vendedora. B2C ha atraído la atención de la mayor parte de los medios, pero su éxito en ventas ha sido opacado, en terminos de ventas en línea, por el B2B.
    Algunas características de exitosos sitios B2C son:

  • Comunidad.Desarrollo de foros que tratan de gran variedad de temas, interese y estilos de vida
  • Contexto.Reaprovisionamiento de Partes de Refacción.
  • La capacidad de agregar y navegar información, sumado a las opciones del cliente.
  • ComercioLa capacidad de completar transacciones y proveer servicios de facturación.
  • Contenido. Es la manera de atraer clientes a un sitio, y hacer que se queden y regresen otra vez.
  • Personalización. Es la capacidad de entregar contenidos, productos y servicios personalizados a cada cliente.
  • Comunicación. Servicio y comunicación del Status del cliente, a través de diversos canales.


    Backbone
    Es una línea de alta velocidad o un aserie de conexiones que conforman una larga ruta dentro de una red. El término es relativo a el tamaño de la Red a la que sirve. Un Backbone dentro de una red pequeña, es probablemente, mucho más pequeño que las líneas normales dentro de una red grande.

    Banda Ancha
    Broadband.-Un servicio de Conexión que permite el intercambio de una considerable cantidad de información, como el video. Generalmente se define como banda ancha a las que tengan capacidad superior a 2Mbps.

    Banner
    Es un anuncio dentro de una página web que tiene un "Hot Link" dirigido a el anunciante.

    Bit (Binary Digit IT)
    Es un número sencillo de una base binaria (2), es decir un 1 o un 0. Es la unidad más pequeña de datos computarizados.

    Bluetooth
    Es la especificación de la industria de la computación y telecomunicaciones que describe como teléfonos celulares, computadoras y PDA´s se pueden interconectar unos con otros , usando una conexión inalámbrica de corto alcance. Cada aparato es equipado con un microchip transmisor/ receptor que trabaja en una frecuencia de banda que no había sido usada antes, de 2.45 Ghz. Esta frecuencia esta disponible en todo el mundo (con alguna variación dependiendo del país). Además de datos hay 3 canales para voz disponibles.

    *Ver también WAP

    Browser
    Un programa de internet usado para buscar (browsing) en Internet. Microsoft Internet Explorer y Netscape Communicator son ejemplos de browsers para la Web.

    Byte
    Son un set de Bits que representar un caracter sencillo. Normalmente hay 8 bits en un Byte pero el número depende del modo de tomar la medida.

    Memoria Caché (Browser)
    Para hacer la navegación más rápida, los browsers almacenan las páginas visitadas recientemente, dentro del disco duro. Si el sitio se vuelve a visitar, el browser exhibe páginas del disco duro en lugar de solicitarlas al servidor. Como resultado, los servidores no pueden contabilizar de manera exacta el número de veces que una página es vista.


Catálogos en Línea (Online Catalogs)
Es un modelo de e-Business que incluye dentro de sus características: acceso global, una gran selección de productos, la posibilidad de precios más bajos, y entrega a domicilio.

Certificado de Seguridad
Es la información, en forma de texto, que se guarda acerca de las partes involucradas en establecer una conexión de red, en él hay información acerca de el propietario, el que pide el servicio, un número de serie o alguna otra forma de identificación única, fechas validas y una huella digital encriptada, que se usa para identificar los contenidos a certificar. Para que una conexión segura pueda ser creada, tiene que haber certificados de seguridad en ambas partes.

C2B - Consumer to Business
Se refiere a la interacción financiera, iniciada por un consumidor, entre este y un negocio.

*Ver también B2B,B2C,C2C, Mercados Digitales.

C2C -- Consumer to Consumer
Es la interacción financiera entre dos entidades (no negocios) usando Internet. Tradicionalmente el e-Commerce C2C se ha conducido a través de foros e intermediarios tipo subasta anuncios clasificados y shows de coleccionistas.

*Ver también B2B,B2C,C2B

CGI (Common Gateway Interface)
Es un set de reglas que describe cómo un Web Server se comunica con software dentro de la misma máquina y cómo otra pieza de software ( el programa CGI) habla con el Web Server. Cualquier pieza de software es un CGI si maneja entradas y salidas de acuerdo con los estándares CGI. Usualmente un programa CGI es un pequeño programa que toma datos de un Web Server y los usa.

Click Through
También conocido como "ad click rate". Es el porcentaje de anuncios en los que un usuario hace click o escoge ver. Un porcentaje bajo es de 1 a 2 % y uno alto es de arriba de 15%. La capacidad de un Portal para integrar anuncios inteligentemente puede incrementar esta cifra.

Cliente
Es un programa de software que se usa para contactar y obtener datos de el programa de software servidor o de otra computadora, en muchas ocasiones, a través de una gran distancia. Cada programa cliente es diseñado para trabajar con una o más clases de programas servidor y cada servidor requiere de una clase específica de cliente , como puede ser un Browser.

Community
Es el tipo de sitio orientado a relacionar y comunicar individuos o grupos que tienen intereses en común . Dentro de estas comunidades, los usuarios interactúan y comparten ideas y experiencia a través de mecanismos como e-mail, chat rooms y grupos de discusión.

Construcción de Mercados Digitales
Es el servicio de e-Consulting especializado en la construcción de Portales, sitios de Subasta, etc.

Confidencialidad
Es el acto de guardas información o datos en privado y secreto, y son únicamente visibles a personas autorizadas. Cookie -Son pedazos de información enviados por el Web Server al Web Browser. El Browser guarda la información y la envía de regreso al servidor cuando necesita hacerle alguna petición adicional. Dependiendo del tipo de Cookie y de la configuración del Browser, este puede aceptar o no el Cookie, y puede guardarlo por una cantidad de tiempo variable. Los Cookies pueden contener información del usuario, preferencias, información de "carrito de compras", etc. Cuando un Servidor recibe una petición de un Browser que incluye un Cookie, este es capaz de usar la información almacenada el Cookie. Por ejemplo, el Servidor puede mandar información personalizada al usuario, de acuerdo con su perfil y preferencias. Los Cookies tienen una fecha de "caducidad" y expiran después de una predeterminada cantidad de tiempo, después del cual son almacenados en la memoria, hasta que se cierra el Browser, entonces se guardan en disco, sí es que su "fecha de caducidad" no ha pasado.

Criptografía
Es el arte y ciencia de cifrar o codificar mensajes y darles una combinación que los mantiene privados, firmados e íntegros.

CSP - (Customer Service Provider)
Proveedor de Servicio a Cliente.

CSS - (Customer Self Service)
Auto Servicio de Clientes.

CTI
Computer Telephony Integration.

Customer service - (Servicio a Cliente)
Concepto basado en satisfacer las necesidades post-compra de los clientes.

Customization - (Personalización)
Opciones disponibles para que los usuarios seleccionen productos o componentes de servicio que satisfagan necesidades específicas. Las partes de los componentes están disponibles para todos los usuarios, sin importar la personalización o características de cada uno, la personalización (dentro de internet) está en el momento en que los sitios son capaces de reconocer y adaptar tanto la interfase, como el contenido, anuncios, y demás características que incluye su sitio, para hacerlo más atractivo al usuario y tener nichos de mercado definidos, como un valor agregado a los anunciantes y patrocinadores.

Data Mining - (Excavación de Datos)
Es el proceso de análisis de datos de negocios dentro de un banco de datos para encontrar patrones de conducta desconocidos,( ejemplo : si compro cierto producto, ¿cual sería la tendencia de compra de otros productos relacionados? ¿o que productos se compran más frecuentemente con tarjeta de crédito, cheque o efectivo?, y entonces, poder predecir tendencias y conductas de negocio futuras, para conducir a los negocios a ser proactivos y tomar decisiones bien orientadas y basadas en conocimientos previos y comprobados.

Desarrollo de Componentes y Consultoría Tecnológica
Es el servicio de e-Consulting dedicado a la construcción y desarrollo de Componentes (Software) necesarios para el funcionamiento y necesidades específicas del cliente en cada solución de e-Consulting.

DG -- (Digital Goods)
Bienes Digitales.

Digital Marketplaces (Mercados Digitales)
Permite la interacción y colaboración de múltiples vendedores y compradores en un mismo Sitio. Están conformados por search engines (motores de búsqueda) específicos, sitios de información específica y malls de negocios que tienen el valor agregado de compradores y vendedores que crean liquidez al generar grandes volúmenes de venta y reduciendo los costos por transacción, además de facilitar la información y comunicación a través de comunidades. A diferencia de los centros de consumo tradicionales, los Mercados Digitales se enriquecen exponencialmente con cada nuevo participante dentro de la red, y utilizan, para hacer su transacciones , diferentes mecanismos de compra, tales como : subastas, catálogos e intercambios. El término digital Mercados Digitales encierra también otro, infomediario, y la diferencia es que para los primeros, la principal fuente de ingresos son las comisiones por transacción , mientras que para los infomediarios son, típicamente, las suscripciones que cobran por proporcionar la información.

*Ver también Infomediario, Mercados Digitales Verticales, Mercados Digitales Horizontales n

Data Warehousing Management
Supervisión del proceso de almacenamiento de datos. Un almacén de datos recolecta, organiza y pone a disposición la información para propósitos de análisis. Le da al área administrativa la capacidad de acceder a la información acerca de su negocio y analizarla.

Desintermediación
Es el concepto de substituir a los intermediarios tradicionales por el intercambio directo entre vendedor y comprador.

*Ver también Intermediación

Digital Signature (Firma Digital)
Es el equivalente Digital a una firma escrita, dando evidencia criptográfica de que el documento original es auténtico e inalterado, a través de el uso de un algoritmo de Clave Pública (Public Key).

DirectX
Es una aplicación programa de interfase (API) desarrollada para crear y manejar gráficos y efectos multimedia dentro de aplicaciones como Juegos o Sitios Web Activos. Debe correr en maquina que tengan un sistema operativo Windows 95 o mayor ( la aplicación debe estar escrita en C++, Visual C/C++, o Java). Esta aplicación viene incluida en el Microsoft Internet Explorer 4.0.

Domain Name (Nombre de Dominio)
Es el nombre único que identifica a un sitio de Internet. Los nombres de dominios se componen de 2 partes o más, separadas por puntos, la primera parte a la izquierda es la más específica, pues indica ( en muchos casos) el nombre exacto de la compañía o del sitio, la segunda parte, más general, indica si este es empresa ( .com), el giro de esta (.net, .tv, etc) o si es de gobierno, o del sector educativo u otros (.gob, .edu) y la tercera parte indica el país de procedencia (.mx, .it, .br, etc).

DSL (Digital Subscriber Line)
Es la tecnología que hace posible llevar a hogares o pequeños negocios, información de banda ancha a través de líneas telefónicas normales de cobre. Esta información puede ser recibida en velocidades de hasta 6.1 megabits por segundo, haciendo posible la continua transmisión de video, audio, y hasta efectos de 3-D. Una línea DSL puede transportar señales de voz y datos, y la parte de datos siempre está conectada con una señal continua.

e-Business
Es el intercambio de bienes, servicios, información y conocimiento a través del uso de Tecnología de Internet.

e- Commerce (Electronic Commerce o EC)
Es el uso de la Tecnología basada en Internet para iniciar y recopilar ventas y transacciones de compra.

*Ver también e-Business

e-Consulting
Es la división de e-Siglo dedicada a la integración, a través de tecnología basada en Internet, de todos los sistemas y procesos empresariales. Sus servicios específicos son:

  • Integración a la cadena de valor.
  • Construcción de Mercados digitales.
  • Desarrollo de Componentes y Consultoría Tecnológica.

    EDI (Electronic Data Interchange)
    Es el sistema tradicionalmente usado en el comercio electrónico, y que consiste en el intercambio electrónico de información tal como órdenes de compra, certificados, facturas, y otros documentos rutinarios de negocios.


    EFT (Electronic Funds Transfer)
    Transferencia Electrónica de Fondos.

    e-Knowledgment o e-Learning
    Es el tipo de educación adecuada y disponible electrónicamente, que incluye niveles superiores de educación, entrenamiento corporativo, y otros. Puede ser dividido en 4 mercados verticales: Distribución de contenido educativo, Educación a Distancia , Comunidades en Línea y Compañias de Servicios en línea.

    Encriptar
    Termino empleado para describir la codificación empleada para la transmisión segura de mensajes y transacciones en Internet.

    EBPP (Electronic Bill Presentment and Payment)
    Es la característica que involucra 2 áreas de Facturación en Internet : Presentación de Cuenta, que es la entrega en línea de la cuenta a los clientes, y el pago electrónico, que involucra el pago en línea, en vez de cheques o efectivo.

    e-Risk
    Es el servicio que ayuda a los negocios a identificar la fuente y a manejar los riesgos.

    ERP (Enterprise Resource Planning)
    Software que integra todos los departamentos y funciones dentro de una empresa en una sola computadora. Ejemplos son los paquetes People Soft y SAP.

    e-Ready
    Servicios destinados a asegurar la preparación organizacional para el e-Commerce, dando un enfoque global a la organización y cuidando todas las areas: la preparación de procesos, tecnología, desempeño, accesibilidad, capacidad, planeación, integridad y rentabilidad.

    e-Secure
    Servicios destinados a hacer Internet seguro para su uso en los negocios, incluyendo estrategias de seguridad, selección e implementación de software de seguridad, auditorías de seguridad, políticas de privacidad y manejo de privacidad en los servicios administrativos.

    e-services providers
    Son los arquitectos, desarrolladores y equipo de mantenimiento de la infraestructura de e-Business. Diseñan, desarrollan y dan soporte a las plataformas en las cuales los clientes conducen sus negocios de Internet.

    Espejo (Mirror)
    Es un Sitio Web o FTP que mantiene copias exactas de información y material originado en otra dirección, para dar un acceso más extenso y rápido al sitio original.

    e- Tailing
    Venta en línea directa del Negocio al Cliente. Incluyen Tiendas Electrónicas, autoservicio de clientes, personalización masiva, catálogos personalizados y precios personalizados.

    Ethernet
    Es el método común para conectar computadoras en una Red LAN. Maneja alrededor de 10,000,000 de bits por segundo y puede ser usado por casi cualquier computadora.

    Extranet
    Es una red interna o Intranet abierta a socios de negocio selectos. Proveedores, distribuidores, y otros usuarios autorizados pueden conectarse a la red de una compañía a través de Internet o de redes privadas, donde pueden acceder a cualquier dato que esté disponible en el Intranet.

F

Firewall
Es un filtro de seguridad entre la red interna de una compañía e Internet, y evita que accedan a él intrusos, pero da paso a usuarios de la corporación sin restricciones de acceso.

FTP (Fire Transfer Protocol)
Permite a un usuario acceder y transferir archivos de una computadora a otra, a través de Internet.

Gateway
El significado técnico es la configuración de hardware o software que permite traducir lenguajes entre 2 protocolos diferentes. Otro significado es el que describe cualquier mecanismo que da acceso a otro sistema.

HDML (Handheld Device Mark-Up Language)
Es un lenguaje que adapta los contenidos Web para su presentación en aparatos portátiles de mano (radiolocalizadores, teléfonos celulares, PDAs).

Hits
Es el número de peticiones de servicio mandadas desde un Browser para un solo objeto dentro de un Servidor Web. Medir los hits puede ser engañoso, puesto que un Sitio contiene más de un solo archivo, y un hit puede ser la petición por un archivo que ya no existe, una compleja petición de búsqueda, o mostrar un gráfico. Siguiendo este esquema, una página puede tener 5,000 hits, pero solo 500 visitantes reales.

Horizontal Digital Marketplaces (Mercados Digitales Horizontales)
Es un concepto del B2B que abarca un Mercado Digital con un enfoque en múltiples industrias con funciones o procesos de negocio comunes. El éxito se incrementa con :

  • El grado de estandarización de procesos.
  • El conocimiento de Procesos y la experiencia en automatización del workflow.
  • Al complementar la automatización de procesos con la profundidad de contenidos.
  • La capacidad de personalizar procesos de negocio para responder a las diferencias específicas de la industria.

    *Ver también Vertical Marketplaces.

    HTML (Hiper Text Markup Language)
    Es el lenguaje o código usado para crear documentos de Hipertexto. El HTML describe la forma en como una página debe verse al ser abierta por un Browser , el cual interpreta y traduce el HTML y lo transforma en una página Web.

    HTTP (Hipertext Transfer Protocol)
    Es el sistema de reglas para intercambiar archivos en Internet (texto, gráficos, imágenes, video, sonido etc.). Con relación a la serie de protocolos TCP/IP (que son base para el intercambio de información en Internet) el HTTP es un protocolo de aplicación, cuyos conceptos esenciales incluyen la idea de que los archivos pueden contener referencias a otros archivos, que, al ser elegidos, extraerán peticiones de transferencia adicionales. Todos los servidores Web tienen un Daemon HTTP, que es un programa diseñado para esperar peticiones de HTTP y, al presentarse, se ocupa de ellas. El servidor Web es un cliente HTTP que envía peticiones a otros servidores. Cuando el Browser usuario entrega una petición de archivo, ya sea abriendo un archivo Web o haciendo clic en un link de Hipertexto, el Browser construye una petición de http y la manda al la dirección de protocolo de Internet, indicada por el URL.

    Hipertexto
    Es el formato de presentación que relaciona texto, sonidos imágenes y acciones en uno solo, y se refiere a cualquier texto Web. El término "hiper" denota que el texto no solo se limita a la forma lineal tradicional. El uso de hipertextos permite al usuario relacionar modelos no lineales, siguiendo sus propios intereses y necesidades.

    Host
    Es cualquier computadora dentro de una red, que se maneja como depósito de servicios que están disponibles dentro de la misma red.

IBP (Internet Based Procurement)
Procuración electrónica o e-Procurement.

Incubadoras.-Proveen de servicios fundamentales a las empresas de reciente creación, y pueden incluir asistencia en estrategia, finanzas, creatividad, tecnología, desarrollo de negocios, espacio de oficina y marketing. El objetivo es crear una compañía independiente con viabilidad financiera. A cambio de la aportación de estos servicios, la incubadora obtiene la mitad de las acciones en la nueva compañía.

Integración a la cadena de valor
Es el servicio de e-Consulting que fusiona los procesos y sistemas internos a través de tecnología Internet para hacerlos más rápidos, efectivos y dar resultados tangibles y concretos en la operación de su Compañia.

Intermediación
Es el servicio de facilitar las transacciones entre compradores y vendedores, como lo son el corretaje de acciones, bienes raíces, y el arrendamiento. Poco a poco los intermediarios tradicionales han sido reemplazados o eliminados por las transacciones directas entre Vendedor y comprador, y el término desintermediación se refiere a este fenómeno.

Infomediario
Es aquel que provee de información especializada y de apoyo para los productores de bienes y servicios y sus clientes potenciales y están orientados tanto al B2B como al B2C.Casi siempre se requiere una membresía para obtener la información y existen en diferentes industrias específicas. Los infomediarios pueden ser muy parecidos a un Portal, pero dan un gran rendimiento.

Internet
Es un sistema global de redes de computadoras concebido por el ARPA, agencia del gobierno de Estados Unidos, en el año de 1969 y conocido en un principio como ARPANet. En un principio, el objetivo fue crear una red que permitiera a los usuarios de las computadoras de investigación de las Universidades poder comunicarse unas con otras e intercambiar datos. La característica de los mensajes de ser enrutados y reenrutados en más de una dirección, la red podía seguir funcionando aún cuando partes de ella fueran destruidas en un ataque militar o algún otro desastre.

Intranet
Es un subgrupo derivado de Internet que se usa internamente en las compañías y, a diferencia de Internet, son privadas, y tienen acceso restringido, solo dentro de la organización. Antes de la entrada masiva de Internet, las compañías se apoyaban únicamente en la compra de Hardware y Software para el manejo de sus redes. Ahora, la tecnología de Internet permite acceder a la Información almacenada en los Servidores de la compañía por medio de un Browser. Usa muchas de las características de Internet como: Páginas individuales, e-mail y grupos de noticias .

*Ver también Extranet.

IP -- (Internet Protocol)
Es el protocolo usado para mandar datos de una computadora a otra a través de Internet e identificarlas. Dentro de Internet, cada computadora ( host) tiene por lo menos una dirección IP que es única, y la identifica de otros host. El proceso de envío y recepción de datos, se hace dividiéndolos en pequeños pedazos llamados paquetes, cada uno con las direcciones de quien lo envía y de quien lo recibe. Estos son enviados a una computadora "gateway" que lee la información del destinatario y lo envía a otro "gateway", y así sucesivamente, hasta que un "gateway" reconoce la dirección del paquete dentro de su dominio y lo manda directamente a la dirección específica.

ISDN (Integrated Services Digital Network)
Es un modo de manejar datos rapdamente a través de líneas telefónicas, y dan velocidades de hasta 128,000 bits-por-segundo, aunque la mayor parte de la gente está limitada a 56,000 o 64,000 bits-por-segundo.

*Ver también DSL

ISO (International Organisation for Standarisation)
Es la organización responsable de una ámplia gama de estándares en todos los niveles de la industria.

ISP (Internet Service Provider)
Es una compañía que da servicios de acceso a Internet y servicios relacionados, como el Desarrollo Web y Hosting tanto a individuos, como a compañías. Un ISP tiene el equipo y acceso a las líneas de telecomunicaciones requeridos para tener puntos de presencia (POP, Points of Presence) en el Internet, para el área geográfica en la que se da servicio. Los ISPs más grandes cuentan con sus propias líneas de transferencia de datos de alta velocidad, para una menor dependencia con los proveedores de telecomunicaciones y un mejor servicio.

IVR (Integrated Voice Response)
Una aplicación de software que acepta y reconoce la combinación entre entrada de voz telefónica y el marcador por tonos. Usando la Integración Computarizada de Telefonía (CTI Computer Telephony Integration), las aplicaciones IVR pueden mandar dentro de una llamada a un usuario humano, datos relacionados a la persona que está llamando.

 

Java
Es un lenguaje de programación orientado a redes inventado por Sun Microsystems y que está específicamente diseñado para programas de escritura que pueden ser bajados de Internet en una forma totalmente segura. Usando pequeños programas de Java (Applets) las páginas Web pueden incluir funciones tales como animaciones y calculadoras.

JPEG (Joint Photographic Expert Group)
Es un formato de compresión de archivos de imagen usado para páginas Web por la rapidez con la que se despliega en pantalla, a comparación de otros formatos.

 

LAN (Local Area Netork)
Es la red de computadoras limitada a un área inmediata, ubicada dentro del mismo edificio o piso dentro de un inmueble.

 

m- Commerce (Mobile Commerce)
La única diferencia entre el e-Commerce y el m-Commerce es que el acceso a éste último es vía inalámbrica, en lugar de las redes tradicionales de telefonía. El acceso a Internet es a través de WAP, el protocolo y sistema más usado en las terminales móviles.

MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)
Es el estándar para anexar archivos que no sean de texto a mensajes de e-mail normales. Estos pueden incluir gráficos, archivos de sonido, etc., los cuales son convertidos (codificados) a texto, aunque el texto resultante no sea legible.


PDA (Personal Digital Assistant)
Es un aparato manual que incluye funciones como. Calendario, lista de contactos, agenda, calculadora, etc, y tiene características inalámbricas y acceso a Internet.

PKI (Public Key Infrastructure)
Permite a los usuarios de redes públicas abiertas, intercambiar de modo privado y seguro, datos y dinero. PKI utiliza un par de claves criptográficas que son obtenidas y compartidas a través de una autoridad confiable y gracias a su sistema, provee de Certificados Digitales y puede identificar individuos, Organizaciones y directorios de servicios que pueden guardarlos y, según sea el caso, revocar estos certificados. PKI es el método de codificación preferido en Internet.

Plug-In
Es una pieza de software que, cargados en la memoria de un programa, le da nuevas características, siendo los más comunes los plug-in´s para Browsers Ejemplos: Quicktime, Flash, Acrobat Reader, etc.

POP (Point of Presence)
Ciudad o lugar donde se completa una conexión de red, la mayor parte de las veces a través de líneas de marcación telefónica.

PPP (Point to Point Protocol)
Es el protocolo que permite a una computadora hacer conexiones TCP/IP usando líneas telefónicas normales.

Portal
Es un Sitio que tiene como intención ser lo primero que una persona visite al entrar a Internet, y normalmente son catálogos de páginas Web, motores de búsqueda, o ambos a la vez, que ofrecen servicios como e-mail a manera de gancho para que la gente use si Sitio como entrada al Web. El contenido de los Portales es un factor muy importante para hacerse de usuarios fieles, además de otras secciones y servicios como: compras, búsqueda, anuncios clasificados, noticias recientes, clima, bolsa de valores,deportes, etc

*Ver también Vortal

Public Key
Es el valor proporcionado por una autoridad designada, y que puede usarse para codificar y decodificar mensajes y firmas digitales.el uso combinado de Claves públicas y Privadas es conocido como criptografía asimétrica . El sistema para usar claves públicas es llamado Infraestructura de Clave Pública (PKI).

 

Relying Party
Es el receptor de un mensaje firmado digitalmente y que está autorizado a confiar en un certificado para verificar la firma digital de un mensaje.

Repository
(Almacén) Es una base de datos donde se almacena información relacionada a certificados.

Revenue Streams
Son conocidas bajo este concepto dentro del e-Business las suscripciones, anuncios y transacciones.

ROI (Return Of Investment)
Ganancias que deja una inversión dentro de un negocio, En Internet, ROI es una medida común para determinar si un Sitio pierde dinero, se paga a sí mismo, o genera ganancias.

Router
Son computadoras o paquetes de software con el propósito especial de manejar la conexión entre 2 o más redes de computadoras y lo hacen identificando las direcciones a las que cada paquete va dirigido y dándole una ruta.

 

Search Engine
Programa que crea bases de datos o índices de páginas de Internet basándose en palabras clave, títulos, o archivos , y al final de la búsqueda, siempre dan una lista de resultados. Los motores de búsqueda basados en Internet dan sus resultados en HTML, dando así, la facilidad de dar un click a los resultados y tener acceso a las páginas relacionadas con el tema buscado. Cuando se tiene una página web, es posible darla de alta dentro de los "search engines" para así poder aparecer dentro de los resultados de búsqueda de los mismos.

Servidor
Es una computadora o paquete de software que da un servicio específico a un software "cliente", siendo aplicable tanto a un software en particular, como a una máquina específica en donde corre este sofware.

SET -- (Secure Electronic Transactions)
Es el sistema que da seguridad a las transacciones financieras y monetarias dentro de Internet. El sistema que usa es darle al usuario un monedero electrónico(Certificado Digital), el cual es necesario para poder realizar la transacción, que se lleva a cabo al combinar y verificar los certificados de el comprador, el vendedor, y el banco del comprador; Todo esto llevado a cabo de una manera que se asegura la privacidad y confidencialidad durante toda la operación.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Es el protocolo principal que se usa para el envío de correo electrónico usando Internet, y consiste en un sistema de reglas que regulan la forma en la que los programas que mandan y reciben los correos deben de interactuar.

Socket
Es el método usado para intercambiar datos entre programas cliente y servidor dentro de una red, o dentro de los diferentes niveles de un programa dentro de una misma computadora.

SQL (Structured Query Language)
Es un lenguaje de programación para mandar ordenes a las bases de datos.Puede ser usado para muchas aplicaciones en distintos tipos, tamaños y capacidades de bases de datos y aunque cada aplicación específica tenga su propia versión y características implementadas en SQL, todas soportan un "subset" de SQL común.

SSL (Secure Sockets Layer)
Es el programa diseñado por Netscape para asegurar la seguridad en la transmisión de mensajes dentro de una red, manteniéndolos confidenciales.

Subasta (auction)
Es el esquema de B2B que involucra la venta de un producto, donde los compradores hacen una oferta, y el producto se vende al mejor postor. Alguna variación de las subastas son las reverse auctions o subasta invertida donde al comprador que ofrece menos se le dan productos a menor precio, dependiendo del número de compradores.

 

Telematics
Es el sistema de comunicación inalámbrica usado para almacenar y distribuir datos, y dentro de sus aplicaciones podemos incluir: Telefonía Móvil, Localización y posicionamiento de Vehículos, Navegación en-línea, asistencia en caso de emergencia y servicios de información.

TCP/IP (Transmisión Control Protocol / Internet Protocol)
Es el lenguaje que gobierna las comunicaciones entre todas las computadoras en Internet , y, en pocas palabras son una serie de instrucciones programadas que dictan como deben de ser enviados los paquetes de información a través de múltiples redes, y que se asegura de que estos paquetes lleguen a su destino correcto de manera óptima y eficaz.

 

UNIX
Es el sistema operativo más usado por los servidores de Internet, y consiste en un sistema multi-usuario con TCP/IP integrado.

URL (Universal Resource Locator)
Simplemente es la dirección de un Site, un directorio, o un archivo dentro del World Wide Web.

VAN (Value Added Network)
Red de Valor Agregado

VAR (Value Added Reseller)
Es la compañía que toma un producto ya existente para darle una aplicación especial y, al hacerlo, le da un valor agregado para su venta.

VAD (Value Added Distributor)
Distribuidor de Valor Agregado.

Venture Capital Firms
Son llamadas así las sociedades de inversión que proporcionan fondos a empresas que empiezan, a cambio de la mitad de las ganancias y acciones de la empresa.

Vertical Digital Marketplaces (Mercados Digitales Verticales)
Este concepto B2B es variación de los Mercados Digitales que se refiere a aquellos que están enfocados en un mercado relativamente pequeño de servicios y productos, pero también es, al mismo tiempo, más especializado

Ver también Horizontal Digital Marketplaces

Vortal
Es un portal que solo da información relacionada a un sector específico de la industria y donde se reúnen personas interesadas en Vender, comprar o intercambiar información relacionada a un mismo tipo de industria.

VPN (Virtual Private Network)
Es una red en la cual las partes están conectadas usando Internet y donde las transmisiones de datos se hacen en forma encriptada, de modo que toda la red es virtualmente privada.

 

WAN (Wide Area Network)
Es cualquier red que cubra un área más grande a un edificio o campus

*Ver también LAN

WAP (Wireless Application Protocol)
Es la especificación de una serie de protocolos que estandarizan la manera en la que aparatos Inalámbricos pueden ser usados para tener acceso a Internet, e incluyendo e-mail, contenido WWW, grupos de noticias e IRC (Internet Relay Chat).

*Ver también Bluethoot

WML (Wireless Mark-up Language)
Es un lenguaje de ajuste que da una versión "ligera" de un sitio web , que sea óptima para su visualización dentro de aparatos portátiles.

WWW (World Wide Web)
Se les llama así a todos los recursos y usuarios dentro de Internet, que usan http. El nombre viene de la organización fundada por Tim Berners-Lee (El inventor del Web) la "World Wide Web Consortium" y cuyo estatuto era: " La World Wide Web es el universo de información accesible a través de una red, la personificación del conocimiento humano".

 

XML (Extensible Markup Language)
Es el modo flexible de crear formatos comunes de información y de compartirlos en Internet, Intranets y cualquier otro lugar.